Políticas de Reseñas y Opiniones

Ubicaqui.com

Última actualización: Marzo 2026

Ubicaqui.com permite a los usuarios compartir opiniones y experiencias sobre negocios listados en la plataforma con el objetivo de ayudar a otras personas a tomar decisiones informadas.

Para mantener un entorno útil, justo y respetuoso, todas las reseñas deben cumplir con las siguientes normas.


1. Experiencias reales

Las reseñas deben basarse en experiencias reales con el negocio.

No está permitido publicar:

  • reseñas falsas

  • opiniones inventadas

  • reseñas pagadas o incentivadas sin declararlo

  • comentarios publicados por el propio negocio sobre sí mismo


2. Contenido permitido

Las reseñas pueden incluir:

  • opiniones personales sobre el servicio recibido

  • comentarios sobre atención al cliente

  • experiencia con productos o servicios

  • recomendaciones para otros usuarios

Las opiniones deben expresarse de forma respetuosa y constructiva.


3. Contenido no permitido

Ubicaqui podrá eliminar reseñas que incluyan:

  • insultos o lenguaje ofensivo

  • acusaciones graves sin evidencia

  • contenido discriminatorio

  • amenazas o acoso

  • información personal de terceros

  • publicidad o spam

  • enlaces promocionales


4. Conflictos de interés

No está permitido publicar reseñas cuando exista un conflicto de interés, incluyendo:

  • propietarios reseñando su propio negocio

  • empleados reseñando la empresa donde trabajan

  • competidores reseñando negocios similares con intención de perjudicar


5. Moderación de contenido

Ubicaqui se reserva el derecho de:

  • revisar reseñas antes o después de su publicación

  • eliminar contenido que viole estas normas

  • suspender usuarios que abusen del sistema de reseñas

Esto se hace para mantener la calidad y credibilidad de la plataforma.


6. Responsabilidad de las opiniones

Las reseñas reflejan únicamente la opinión del usuario que las publica.

Ubicaqui no respalda ni garantiza la veracidad de las opiniones publicadas.


7. Reportar una reseña

Si un negocio considera que una reseña:

  • es falsa

  • contiene información incorrecta

  • viola estas normas

puede solicitar una revisión enviando un correo a:

info@ubicaqui.com

Incluyendo:

  • enlace de la reseña

  • motivo del reclamo

  • información que respalde la solicitud


8. Decisión de moderación

Ubicaqui evaluará cada caso y tomará una decisión basada en las normas de la plataforma.

La decisión final sobre la permanencia o eliminación de una reseña será responsabilidad del equipo de Ubicaqui.


 

Normas de Contenido Generado por Usuarios

Ubicaqui permite a los usuarios participar en la plataforma mediante:

  • reseñas

  • comentarios

  • envío de información de negocios

  • sugerencias o actualizaciones de datos

Para mantener un entorno útil y confiable, todo contenido generado por usuarios debe cumplir con las siguientes reglas.


1. Contenido permitido

Los usuarios pueden contribuir con contenido que sea:

  • informativo

  • respetuoso

  • basado en experiencias reales

  • útil para la comunidad


2. Contenido prohibido

No se permite publicar contenido que incluya:

  • insultos o ataques personales

  • lenguaje ofensivo o discriminatorio

  • contenido ilegal

  • información falsa o engañosa

  • spam o publicidad masiva

  • enlaces maliciosos

  • contenido que viole derechos de autor


3. Propiedad del contenido

Al publicar contenido en Ubicaqui, el usuario declara que:

  • posee los derechos sobre dicho contenido

  • tiene autorización para compartirlo

  • el contenido no infringe derechos de terceros

El usuario concede a Ubicaqui una licencia no exclusiva para mostrar y distribuir ese contenido dentro de la plataforma.


4. Eliminación de contenido

Ubicaqui puede eliminar contenido que:

  • viole estas normas

  • sea reportado por otros usuarios

  • afecte la integridad de la plataforma


5. Suspensión de usuarios

En casos de abuso del sistema, Ubicaqui puede:

  • eliminar contenido

  • limitar funciones del usuario

  • suspender o bloquear el acceso a la plataforma


6. Reportar contenido

Los usuarios pueden reportar contenido inapropiado escribiendo a:

info@ubicaqui.com

Incluyendo:

  • enlace del contenido

  • motivo del reporte